ОДНО ОКНО

Обращаем внимание, что 2 января 2023 г. вступили в силу изменения Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с этим, подача электронных обращений будет возможна только с помощью

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЕДИНОЙ (ИНТЕГРИРОВАННОЙ) РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА И ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ. (ссылка на систему)

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

1. Режим работы

Государственного учреждения образования «Борунская средняя школа» 

Режим работы   Государственного учреждения образования «Борунская средняя школа»

понедельник-пятница
7.30-13:00, 14:00-18:00 

суббота 8.00- 14.00

среда 7.30- 20.00

Адрес

231123 Гродненская область

Ошмянский район, аг. Боруны, пер. Школьный, 8

ГУО «Борунская средняя школа»

Адрес электронной почты

srbor@oshobr.by

 

Адрес сайта

www. baruny.schools.by

 

Графік работы кіраўніцтва

на ІІ-ае паўгоддзе 2024/2025  навучальнага года

  панядзелак аўторак серада чацвер

 

 пятніца субота
Якубель Ірына Іванаўна, дырэктар 800-1300

1400-1800

 800-1300

1400-1600

 800-1300

1400-1700

І-я, V-я серада месяца 14.00-20.00

 800-1300

1400-1700

 800-1300

1400-1700

  
Макей Вольга Іванаўна, намеснік дырэктара па вучэбнай рабоце 800-1300

1400-1600

 800-1300

1400-1800

 800-1300

1400-1700

ІІ-я серада месяца 14.00-20.00

 800-1300

1400-1800

 800-1300

1400-1600

  
Свірыда Вольга  Казіміраўна, намеснік дырэктара па вучэбна-выхаваўчай рабоце 800-1300

 

 800-1300

1400-1500

 800-1300

1400-1700

ІІІ і  ІV-я серада месяца 14.00-20.00

 

 800-1300

1400-1500

 800-1300

1300-1800

 

 800-1300

 

2. Структура

                Наименование вышестоящих организаций

1. Управление образования Ошмянского райисполкома

Режим работы управления образования Ошмянского районного исполнительного комитета понедельник-пятница
8:00-13:00, 14:00-17:00
Адрес 231103, г.Ошмяны, ул. Советская, д.103
Адрес электронной почты oshobr@oshobr.by
Адрес сайта http://oshobr.grodno.by/
График приема граждан по личным вопросам руководством управления образования Ошмянского райисполкома
Ф.И.О. День приема Время приема Кабинет № Ф.И.О.,  ведущего прием на время отсутствия Кабинет  №
Барковская Светлана Николаевна, начальник управления среда 8.00-13.00 к.18 Амбражевич Анна Иосифовна, заместитель начальника управления к.16
Амбражевич Анна Иосифовна, заместитель начальника управления понедельник 8.00-13.00 к.16 Малашкевич Лилия Ивановна, старший инспектор управления к.21

Предварительная запись на прием осуществляется секретарем Бельченко Екатериной Михайловной, каб.18, тел. 22164

2.Ошмянский районный исполнительный комитет

Курирует вопросы образования – заместитель председателя

Ошмянского районного исполнительного комитета

ЯЗЕЛЬ АННА МИХАЙЛОВНА

Приемный день по личным вопросам:

Вторая, четвертая среда месяца с 08:00 до 13:00

Тел. 8(01593) 43211

  1. Главное управление образования Гродненского областного исполнительного комитета

Начальник управления –

АБРАМЧИК РУСЛАН ЮРЬЕВИЧ

Приемный день по личным вопросам:

Первая, третья среда месяца с 08:00 до 13:00

Тел. 8(0152)770135

  1. Гродненский областной исполнительный комитет

Курирует вопросы образования – заместитель председателя

Гродненского областного исполнительного комитета

ПРАНЮК ВИКТОР ФРАНЦЕВИЧ

Приемный день по личным вопросам:

Четвертая среда месяца с 08:00 до 13:00

  1. Министерство образования Республики Беларусь

Министр образования  —

ИВАНЕЦ  АНДРЕЙ  ИВАНОВИЧ

Приемный день по личным вопросам:

Первая среда месяца с 08.00 до 13.00

Тел. 8 (017) 222 45 74

Графік   прыёму грамадзян  і юрыдычных асоб па ажыццяўленні  адміністрацыйных працэдур у Дзяржаўнай установе адукацыі “Барунская сярэдняя школа”

Прозвішча Імя Дні прыёму Месца  прыёму Прозвішча Імя  Імя па бацьку   асобы,якая замяняе Месца  прыёму
Якубель Ірына Іванаўна, дырэктар панядзелак 8.00-18.00, аўторак 8.00-16.00, чацвер, пятніца          8.00-17.00

І-я, V-я серада месяца 14.00-20.00

 кабінет  №1

т. 8(015893) 20832

 Свірыда Вольга Казіміраўна, нам.дырэктара па вучэбна-выхаваўчай рабоце кабінет №211

т. 8(015893) 20832
Свірыда Вольга Казіміраўна, нам.дырэктара па вучэбна-выхаваўчай рабоце панядзелак 8.00-13.00, аўторак, чацвер 8.00-15.00,

пятніца 8.00-18.00

8.00-17.00

ІІ-я серада месяца 14.00-20.00

 кабінет №211

т. 8(015893) 20832

 Макей Вольга Іванаўна, нам.дырэктара па вучэбнай рабоце кабінет №211

т. 8(015893) 20832
Макей Вольга Іванаўна, нам.дырэктара па вучэбнай рабоце панядзелак 8.00-16.00, аўторак, чацвер 8.00-18.00,

пятніца 8.00-16.00

ІІІ і  ІV-я серада месяца 14.00-20.00

 кабінет №211

т. 8(015893) 20832

 Каханоўская Ганна Расціславаўна, сакратар прыёмная

т. 8(015893) 20832

Графік   прыёму грамадзян і юрыдычных асоб па асабістых

пытаннях кіраўніцтвам Барунскай сярэдняй школы

Прозвішча Імя  Пасада Дні прыёму Час прыёму Кабінет Прозвішча Імя  Імя па бацьку   асобы,якая замяняе
Якубель Ірына Іванаўна дырэктар панядзелак

І-я, V-я серада месяца 14.00-20.00

 

 8.00-13.00 кабінет  №1

т. 8(015893) 20832

 Макей Вольга Іванаўна

Свірыда Вольга Казіміраўна
Свірыда Вольга Казіміраўна нам.дырэктара па вучэбна-выхаваўчай рабоце субота

ІІ-я, ІV-я серада месяца 14.00-20.00

 8.00-13.00 кабінет №211

т. 8(015893) 20832

 Макей Вольга Іванаўна
Макей Вольга Іванаўна нам.дырэктара па вучэбнай рабоце аўторак

ІІІ-я  серада  месяца 14.00-20.00

 

 8.00-13.00 кабінет №211

т. 8(015893) 20832

 Свірыда Вольга Казіміраўна

Перечень процедур Борунской средней школы

ФОРМЫ-СПРАВОК

Порядок обжалования ответов на письменные обращения граждан и принятые административные решения

Порядок обжалования ответов на письменные обращения

В случае несогласия с данным письменным ответом Вы в соответствии со статьей 20 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц» вправе обжаловать настоящий ответ в вышестоящий государственный орган.

Порядок обжалования ответов на принятые административные решения

В случае несогласия с принятым административным решением Вы в соответствии со статьей 32 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-3 «Об основах административных процедур» можете подать административную жалобу в вышестоящий государственный орган.

“Телефон горячей линии”

т. 8 (01593)20835

С текстами нормативных правовых документов по работе с обращениями граждан можно ознакомиться в  методкабинете № 211 Свиридо О.К.

Предварительное консультирование и запись на приём осуществляется у секретаря (кабинет №1) 

Порядок рассмотрения обращений

Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема.

Письменные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, должны содержать:

  • наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
  • адрес его места жительства (места пребывания);
  • изложение сути обращения;
  • личную подпись гражданина (граждан).

Письменные обращения юридических лиц должны содержать:

  • наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение;
  • полное наименование юридического лица и его место нахождения;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
  • личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.

Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • не содержат личной подписи гражданина (граждан) либо личной подписи руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенной печатью юридического лица;
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подаются представителями заявителей, и к ним не прилагаются документы, подтверждающие их полномочия;
  • обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которую они поступили, в том числе если замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, не относятся к деятельности этой организации, индивидуального предпринимателя, не касаются качества производимых (реализуемых) ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • заявителем подано повторное обращение, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

  • не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
  • обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием;
  • заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
  • заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного заявления.

Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.

ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ

Уважаемый посетитель!

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (редакция от 28.06.2022) устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений).

Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел (интернет-сайт).

Заявители в системе учета и обработки обращений:

· регистрируются посредством заполнения формы регистрации на интернет-сайте;

· подают электронные обращения и получают ответы (уведомления) на них;

· просматривают перечень поданных электронных обращений и статус их рассмотрения;

· направляют оператору системы учета и обработки обращений информационные сообщения и запросы на консультацию по вопросам функционирования системы учета и обработки обращений.

Заявители (за исключением лиц, являющихся администраторами организаций или ответственными лицами) регистрируются в системе учета и обработки обращений путем внесения в форму регистрации на интернет-сайте следующих сведений о себе:

· фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), абонентский номер сотовой подвижной электросвязи, адрес электронной почты – для физического лица;

· учетный номер плательщика, наименование, адрес места нахождения организации, а также фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес электронной почты и абонентский номер сотовой подвижной электросвязи руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения – для юридического лица.

В ходе регистрации заявитель (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом):

· подтверждает абонентский номер сотовой подвижной электросвязи путем внесения кода подтверждения, полученного в СМС-сообщении на указанный номер;

· подтверждает адрес электронной почты путем перехода по ссылке, полученной на указанный адрес;

· прикрепляет принадлежащий ему сертификат открытого ключа или биометрический документ в случае его использования для идентификации и аутентификации в системе учета и обработки обращений.

По завершению регистрации заявителя (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) система учета и обработки обращений в автоматическом режиме формирует личный электронный кабинет заявителя.

Заявитель (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) для идентификации и аутентификации в системе учета и обработки обращений заявители может использовать:

· логин и пароль, сформированные им при регистрации в системе учета и обработки обращений;

· логин и пароль, сформированные в процессе регистрации в национальной почтовой электронной системе;

· принадлежащий ему сертификат открытого ключа или биометрический документ.

После прохождения заявителем (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) процедур идентификации и аутентификации система учета и обработки обращений осуществляет его авторизацию путем предоставления возможности использования в личном электронном кабинете функциональных возможностей, доступных заявителю.

Перечень нормативных документов